Wat te doen bij schade en onze schadeservice

Om een schade met je auto zo goed mogelijk op te lossen bieden wij een aantal diensten aan:

• Digitaal schade melden - Door de digitale schademelding is het melden van een schade een fluitje van een cent en gaat de melding rechtstreeks naar de verzekeraar
• Aanrijdingsformulier - Op onze website vind een uitgebreide uitleg en een filmpje over het invullen van het aanrijdingsformulier
• VIP Schadeservice - In geval van een cascoschade zorgen wij dat de schade top hersteld wordt met onder andere haal- en brengservice en vervangende auto
• Gratis verhaalservice - Als de schade verhaald moet worden en je hebt geen rechtsbijstandsverzekering, dan zorgen wij voor het verhalen van je schade
• Claimanalyse - Na iedere schade maken wij een vergelijking of claimen van de schade gunstiger is of dat het voordeliger is om de schade voor eigen rekening te nemen

Heb je schade aan je auto, was er een ongeval met letsel, is je auto gestolen of heb je een andere schade? Vul het aanrijdingsformulier in en meldt de schade op je autoverzekering.

Diefstal van je auto in Nederland

1. Aangifte doen bij de Politie in je woonplaats
2. Het aanrijdingsformulier op de voor én achterzijde invullen aan via de PolisMap of per mail aan ons toesturen, ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent.
3. Schade online aanmelden bij de verzekeraar via de PolisMap
4. De helpdesk van Stichting VbV bellen 7 X 24 uur 071- 36 41 777 of meldt je diefstal direct online via internet
5. Van elke vermissing wordt een vermissingsdossier gemaakt en on-line doorgegeven aan het kentekenregister van politie (ondergebracht bij het RDW). Hiermee is de vermissing bij iedere politieman/vrouw bekend. Voor meer informatie www.isgestolen.nl

Diefstal van uw auto in het buitenland

1. Aangifte doen bij de Politie in het land waar je auto is gestolen
2. De alarmcentrale van je reisverzekeraar en/of je autoverzekeraar bellen en de diefstal melden en voor het regelen van eventueel vervangend vervoer. Zie je groene kaart.
3. De helpdesk van Stichting VbV bellen 7 x 24 uur + 31 71 36 41 777 of meldt uw diefstal direct via internet
4. Bij terugkomst in Nederland melding doen van diefstal bij de Politie in je woonplaats. Dit is heel belangrijk anders word je niet ontslagen van uw houderschapsverplichten (Wegenbelasting, verzekeringsplicht etc).
5. Het aanrijdingsformulier op de voor én achterzijde invullen aan via de PolisMap of per mail aan ons toesturen, ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent.
6. Schade online aanmelden bij de verzekeraar via de PolisMap

Ongeval met alleen blikschade

Als je een aanrijding hebt met alleen blikschade dan moet je de auto, indien mogelijk, zo veel mogelijk van de weg/rijbaan af te parkeren. Je moet ter plekke direct het aanrijdingsformulier zo volledig mogelijk invullen. Informatie over het invullen van het aanrijdingsformulier >>

Bijzondere schade of ongeval met letsel

In een aantal gevallen is het raadzaam om de Politie bij het ongeval te vragen. Dit is bijvoorbeeld in de volgende gevallen :

• Als er mogelijk sprake is van persoonlijk letsel
• Als de auto op een ongelukkige plaats staat en niet meer verplaats kan worden
• Als u discussie heeft over de oorzaak van het ongeval
• Als u vermoed dat de tegenpartij onder invloed is van alcohol of iets anders 

Als de veroorzaker van de schade aan je auto onbekend is

ALs je schade is veroorzaakt door een ander motorrijtuig of auto, maar de schade-veroorzaker is niet bekend, dan kun je de schade misschien verhalen bij het Waarborgfonds Motorverkeer.

Ruitschade, ruitreparatie en ruitvervanging

Als je autoverzekering een beperkt casco of een volledig casco dekking heeft, dan heb je recht op een vergoeding voor het herstellen van een sterretje in de ruit of het vervangen van een gehele autoruit. Meestal heeft je autoverzekering wel een eigen risico bij ruitschade van bijvoorbeeld € 150,-. Als je de schade laat herstellen bij een door de verzekeraar geselecteerde hersteller, dan hoef je bij herstel van een ruit vaak geen eigen risico te betalen. Bij het vervangen van een ruit betaal je meestal nog maar de helft van het eigen risico. Kijk op je groene kaart van de autoverzekering bij welke schadeherstellers je recht hebt op een korting op het eigen risico!

Een schadehersteller zoeken

Als je een schade hebt, dan kun je de schade het beste melden via de PolisMap. Je krijgt dan direct een uitnodiging voor onze VIP schadeservice en regelen wij het hele schadeherstel voor je. Als je liever zelf een schadehersteller zoekt dan kun je het beste naar een dor de verzekeraar geselecteerde hersteller gaan. Dan ontvang je meestal een flinke korting op je eigen risico. Bij enkele verzekeraars van autoverzekeringen ben je bovendien verplicht om je schade bij een aangewezen hersteller te laten repareren. Kijk op je groene kaart waar je de schade het beste kunt laten herstellen of zoek de hersteller simpel via http://www.mijnschadehersteller.nl/